特力屋

「特力屋」首开台湾DIY风气先河,卖场强调顾客服务,力求「问的到、找的到、办的到」的服务精神,提供消费者居家修缮解决方案。卖场各商品区域均安排专属人员,提供消费者询问专业建议;商品方面,「特力屋」提供超过3万种商品的丰富品项,让每位顾客找到居家修缮、布置或装潢时所需的所有工具与材料;另外,在各家分店内规划「项目装修服务中心」专区,依顾客需求量身打造,为消费者办理客制化的居家项目工程。

「特力屋」未来发展愿景,将针对商品、陈列、服务、系统、流程等各方面进行整合,提升服务质感,希望每一位来店消费的顾客,都能够轻松挑选找到商品(Simple to choose)、在最短的时间内完成订购或结账流程(Easy to buy)、并且每次到「特力屋」购物都能得到新的启发与灵感(Exciting experience),同时持续提供消费者居家修缮最佳解决方案,以创造优质居家环境为首要目标,成为消费者打造幸福家园时的优先选择。

特力屋
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成立时间 1996年
会员人数 逾500万名
品牌定位 全方位专业居家修缮用品及服务的领导品牌
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